Semana Informática

No ano de 1999, a Noesis criou a área de quality management (QM), o que lhe permitiu passar a fornecer serviços de testes. Desde então, a área de QM da Noesis tem vindo a crescer exponencialmente, sendo actualmente a líder deste sector em Portugal.

Esta oferta é assegurada por uma equipa composta por mais de 100 profissionais com competências técnicas e funcionais em diferentes tecnologias e processos de negócio, nomeadamente para os sectores de telecomunicações, retalho e banca.

De modo a acompanhar a crescente procura de QM, e com o intuito de responder às necessidades e exigências dos clientes através da prestação de serviços de elevada qualidade e rigor, a Noesis tem vindo a aumentar a sua capacidade de resposta, a refinar continuamente os seus serviços e soluções e a melhorar a maturidade dos seus processos, sempre com um foco na  formação contínua dos seus especialistas.

De facto, é notório o progressivo reconhecimento por parte das empresas da importância da área de gestão da qualidade, e de que esta deverá ter reservada uma parte importante dos orçamentos para sistemas de informação.

Os CIO começam a perceber as reais vantagens e a consequente redução de custos que podem ser obtidos com a implementação de serviços de Noesis QM.

A Noesis tem vindo a implementar soluções de QM em empresas do sector das telecomunicações (i.e. ZON, Optimus), do retalho (i.e. Sonae MCH) e financeiro (i.e. Banif). Essas soluções consistem na implementação de processos que abrangem todo o ciclo de vida do processo de qualidade do software, desde a gestão de requisitos à gestão documental, passando pela gestão de testes e defeitos, gestão de configurações, gestão de releases e gestão de ambientes.

Estas soluções, quando integradas, aumentam significativamente a qualidade do produto, tendo como resultado final um ambiente de produção estável, aumentando a confiança nos processos evolutivos de software por parte de toda a organização.

A expansão da Noesis para outros mercados é neste momento uma necessidade/realidade, sendo que países como Brasil, Angola, Espanha, França, Bélgica, Inglaterra e Irlanda são mercados onde a procura pelos serviços disponibilizados pela Noesis são cada vez maiores.

A evolução e expansão da Noesis conduziu mais recentementeà criação do Test Center of Excelenceda Noesis, denominado Qfactory. Trata-se de uma pool de recursos especializados em diferentes áreas de qualidade de software e preparados para responder às necessidades diferenciadas de qualquer cliente.

Três motivos para estar atento à área de QM

Redução de custos

• Os recursos de testes são fornecidos a um menor custo, comparativamente com os analistas ou programadores.
• Os recursos de testes experientes antecipam a detecção de defeitos associados aos requisitos nas fases iniciais de construção de código ou logo com as primeiras execuções de testes, o que permite uma redução de custos com correcções.
• Os recursos de testes estão mais bem equipados para detectar situações durante a fase de testes de sistemas integrados, que de outra forma seriam promovidos para o ambiente de produção, reduzindo dessa forma os custos associados com a resolução dessas situações.

Aumento da produtividade

• Os developers podem concentrar-se na tarefa de desenvolver mais, pelo facto de estarem confiantes de que a equipa de testes assegurará que apenas as soluções com elevado padrão de qualidade são promovidas para o ambiente de produção.
• Os testes de aceitação realizados pelo negócio podem ser mais focados, dados os rigorosos testes efectuados antes da entrega do software.

Aumento da qualidade

• Com o aumento de qualidade do output de desenvolvimento aumenta o relacionamento com as áreas de negócio.
• Os riscos de promover defeitos para o ambiente de produção são muito reduzidos. Os especialistas pelos testes estão treinados para prevenir a ocorrência de tais defeitos.

Peça uma análise gratuita à sua área de Quality Management em www.semanainformatica.xl.pt/reducaodecustos.html